Support Team

Unsere Supportmitarbeiter stehen Ihnen gerne zur Verfügung!

Unser professioneller Support rundet das Leistungsangebot unserer biz²ECM-Suite ab. Im Rahmen eines Wartungsvertrags, genießen Sie als unser Kunde eine Kundenbetreuung durch hoch qualifizierte inPuncto Mitarbeiter. Dies beinhaltet auch Installationshilfe, regelmäßigen Software-Updates und Fehleranalyse.

• Anpassungen/Customizing
  Diese werden standardmäßig via Remote-Zugang durchgeführt.

• Öffnungszeiten/Kontakt
  Unsere Supportmitarbeiter stehen Ihnen von Montag bis Freitag jeweils von 8:00 bis 18:00 Uhr zur Seite. Gerne können Sie per E-Mail auch jederzeit Kontakt mit uns aufnehmen.

• TeamViewer – (Remote Assistance Tool)
  Sie können den TeamViewer unter der folgenden Links herunterladen:
  TeamViewer_qs_de_12-0-72365 »