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Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen gerne zur Verfügung!

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Ein professioneller Support rundet das Leistungsangebot der biz²ECM-Suite ab.
Im Rahmen eines Wartungsvertrags genießen Sie als inPuncto-Kunde eine persönliche Kundenbetreuung durch unsere hoch qualifizierten Mitarbeiter.

TeamViewer-Fernwartung
Um Ihnen eine schnelle und einfache Fernwartung zu bieten, können Sie das Remote Assistance Tool TeamViewer hier mit einem Klick herunterladen:
TeamViewer-Download

Weitere inPuncto-Leistungen via Remote-Zugang über TeamViewer:

  • Anpassungen/Customizing
  • Installationshilfe
  • regelmäßige Software-Updates
  • Fehleranalysen

Unsere Supportmitarbeiter stehen Ihnen montags bis freitags jeweils von 8:00 bis 18:00 Uhr telefonisch zur Seite.
Gerne können Sie uns aber auch jederzeit per E-Mail kontaktieren.

Ihr Ansprechpartner
Ihr inPuncto Team

E-Mail: support[at]inpuncto.com
Telefon: +49 (0) 711 66 188 500

Geprüft und zertifiziert!
GoBD Testat

Geprüfte Revisionssicherheit für Ihre dokumentenbasierte Prozesse mit inPuncto ECM-Software

How to?

Wie stelle ich eine Support Anfrage an inPuncto?

 

Hier erfahren Sie, welche Informationen Sie bereithalten sollten, wenn Sie eine Anfrage an das inPuncto Support-Team stellen.

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